샤크닌자 고객센터 전화번호·AS 센터·글로벌 지원 총정리
샤크닌자 고객센터는 한국을 포함해 글로벌 네트워크를 갖춘 프리미엄 가전 브랜드 고객 지원 서비스입니다.
청소기, 드라이기, 블렌더, 에어프라이어 등 다양한 샤크닌자 제품의 AS, 보증, 사용 문의, 부품 교체 등을 전담하며, 빠르고 정확한 상담으로 고객 만족도를 높이고 있습니다.
이번 포스팅에서는 샤크닌자 고객센터 전화번호, AS 센터 위치, 글로벌 고객 지원 방법까지 모두 정리해드립니다.
샤크닌자 고객센터(한국) 안내
국내 고객은 샤크닌자 코리아 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.
- 대표번호: 1644-9245
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말·공휴일 휴무)
- AS 센터: 경기도 성남시 분당구 구미로 9번길 3-4 한국빌딩 7층 701호
- AS 센터 전화: 070-5097-3501
- 운영시간: 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 (일·공휴일 휴무)
샤크닌자 코리아 공식 홈페이지에서도 온라인 상담, 부품 구매, 보증 등록 서비스를 이용할 수 있습니다.
샤크닌자 글로벌 고객센터
해외에서 구매했거나 해외 체류 중인 고객은 글로벌 고객센터를 통해 지원받을 수 있습니다.
- Shark 제품 (청소기, 뷰티): 미국 고객센터 1-855-427-5127
- Shark 로봇 청소기: 1-800-668-9600
- Ninja 제품 (주방가전): 1-866-826-6941
- 싱가포르 고객센터: customerservice.sg@sharkninja-apac.com
SharkNinja 글로벌 지원 페이지를 통해 국가별 고객센터를 찾을 수 있습니다.
샤크닌자 고객센터 추천 이용 방법
- 제품 모델명 또는 시리얼 번호를 미리 확인하면 상담이 빨라집니다.
- 보증 등록은 구매 직후 바로 진행하는 것이 좋습니다.
- 제품 사용 중 자주 발생하는 오류는 Shark 지원센터 FAQ에서 빠르게 확인할 수 있습니다.
- AS가 필요한 경우, 공식 센터를 통해 진행해야 정품 부품 교체와 보증 서비스가 가능합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 샤크닌자 고객센터 운영시간은 언제인가요?
A1. 한국 고객센터는 평일 오전 9시~오후 6시 운영하며, 토요일은 일부 AS 센터만 오전에 운영됩니다. 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
Q2. 해외에서 구매한 제품도 한국 고객센터에서 AS 가능한가요?
A2. 제품군에 따라 다르며, 일부 모델은 글로벌 보증만 적용됩니다. 반드시 고객센터에 문의 후 진행하는 것이 안전합니다.
Q3. 보증 등록은 어떻게 하나요?
A3. 샤크닌자 코리아 공식 홈페이지 또는 글로벌 지원 페이지에서 온라인으로 보증 등록이 가능합니다. 영수증과 시리얼 번호를 함께 준비하시면 됩니다.
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